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Política de Reembolso

Última atualização: 29 de outubro de 2026

• Os pagamentos de apoio são compras opcionais e únicas de vantagens digitais de apoiador no bobin (bobinapp.com). Não são assinaturas e nunca são renovados.
• Reembolso em 14 dias: você pode pedir o reembolso integral em até 14 dias após o pagamento, sem precisar dar justificativa.
• Como pedir: os pedidos web são vendidos pelo nosso revendedor Paddle.com. Responda ao e-mail de recibo da Paddle ou encontre seu pedido em paddle.net. Você também pode escrever para bobin.destek@gmail.com com seu nome de usuário no bobin e o número do recibo, e nós cuidamos disso para você.
• O reembolso volta para o método de pagamento original, geralmente em 5 a 10 dias úteis, dependendo do seu banco.
• Quando um pagamento é reembolsado, o valor é descontado do seu total de apoio e seu nível de apoiador (VIP) é ajustado.
• As compras feitas dentro do app para iOS são processadas pela Apple; peça esses reembolsos em reportaproblem.apple.com.