Это перевод для вашего удобства. В случае расхождений преимущественную силу имеет английская версия. English

Политика возврата средств

Последнее обновление: 29 октября 2026 г.

• Платежи в поддержку являются необязательными разовыми покупками цифровых привилегий поддерживающего в bobin (bobinapp.com). Это не подписки, и они никогда не продлеваются.
• Возврат в течение 14 дней: вы можете запросить полный возврат средств в течение 14 дней после оплаты без объяснения причин.
• Как запросить возврат: веб-заказы продаёт наш реселлер Paddle.com. Ответьте на письмо с квитанцией от Paddle или найдите свой заказ на paddle.net. Вы также можете написать на bobin.destek@gmail.com, указав своё имя пользователя в bobin и номер квитанции, и мы оформим возврат за вас.
• Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, обычно в течение 5–10 рабочих дней в зависимости от вашего банка.
• При возврате платежа его сумма вычитается из общей суммы вашей поддержки, а ваш уровень поддерживающего (VIP) пересчитывается.
• Покупки внутри приложения для iOS обрабатывает Apple; возврат по ним запрашивается на reportaproblem.apple.com.