Questa traduzione è fornita per tua comodità; in caso di differenze prevale la versione inglese. English

Politica di rimborso

Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026

• I pagamenti di supporto sono acquisti facoltativi e una tantum di vantaggi digitali per sostenitori su bobin (bobinapp.com). Non sono abbonamenti e non si rinnovano mai.
• Rimborso entro 14 giorni: puoi richiedere un rimborso completo entro 14 giorni dal pagamento, senza dover fornire motivazioni.
• Come richiederlo: gli ordini web sono venduti dal nostro rivenditore Paddle.com. Rispondi all'email con la ricevuta di Paddle oppure trova il tuo ordine su paddle.net. Puoi anche scrivere a bobin.destek@gmail.com indicando il tuo nome utente bobin e il numero della ricevuta: ce ne occuperemo noi.
• I rimborsi vengono effettuati sul metodo di pagamento originale, di solito entro 5-10 giorni lavorativi a seconda della tua banca.
• Quando un pagamento viene rimborsato, il suo importo viene sottratto dal tuo totale di supporto e il tuo livello di sostenitore (VIP) viene aggiornato di conseguenza.
• Gli acquisti effettuati nell'app iOS sono elaborati da Apple; richiedi questi rimborsi su reportaproblem.apple.com.